Faire simple pour nos collaborateurs

10 mars 2017

FAIRE SIMPLE POUR NOS COLLABORATEURS

Outils digitaux qui facilitent l’activité

  • BPCE store : store interne d’applications métier pour permettre aux collaborateurs de travailler en mobilité (ex : démonstration de tous nos services en ligne aux clients)
  • Équipement des collaborateurs en devices

Culture digitale & collaborative

  • Réseau social groupe : chacun travaille avec plusieurs communautés
  • Digital pour chacun : plan de développement des compétences digitales

Service client

  • SAV digital, des outils pour mieux connaître le client en temps réel et répondre plus facilement à ses demandes

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