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Laboratoire d'innovation du Groupe BPCE
Mise à jour : 24 juil 2018

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Description

Le catalyseur d’innovation du Groupe BPCE pour accompagner les établissements dans  leurs démarches innovantes au service des clients (particuliers et entreprises) et des collaborateurs.

La raison d’être du Lab

L’ambition du LAB 89C3 est de sourcer les innovations technologique et d’usage et d’évaluer leur potentiel avec les utilisateurs en menant des projets de prototypage ou d’expérimentation dans une démarche Test & Learn. Sa mission est de partager, diffuser et acculturer les collaborateurs aux grands changements apportés par la transformation digitale.

Concrètement c’est quoi le Lab ?

En 2017, le LAB 89C3 a participé à 60 évènements (Hackaton, conventions, séminaires, lancement produits etc.) au sein du Groupe, collaboré avec 27 start-ups et accompagné 28 établissements dans leurs projets.

L’ensemble des projets répond à des problématiques bancaires en phase avec les besoins de nos clients comme par exemple :

  • La mise en place d’un coach bancaire développé via Google Home
  • L’introduction de l’intelligence artificelle pour assister le conseiller
  • Une application écopartage de véhicules pour les collaborateurs

Bénéfices

Le LAB 89C3 facilite la rencontre entre l’écosystème digital et les collaborateurs pour permettre aux établissements de mener à bien leurs projets d’innovation.